“Tener pacientes con casos más graves” es uno de los argumentos esgrimidos para retrasar durante años la reconstrucción vaginal de Lorena González, una activista trans ya muy acostumbrada a lidiar públicamente contra la discriminación. Carla Antonelli, diputada socialista en la Asamblea de Madrid, califica el caso de González de “absoluta falta de sensibilidad”. Asimismo, Antonelli ha registrado una pregunta parlamentaria en la cámara autonómica para esclarecer los porqués de estas demoras.

Más de cuatro interminables años esperando una intervención y asistiendo a cuantas pruebas y revisiones ginecológicas se le ha requerido y sigue sin recibir una solución clara. Pero la lucha de Lorena González se remonta más en el tiempo. En 2007 comenzó a asistir a la todavía llamada ‘Unidad de Trastorno de Identidad de Género’ (UTIG) del Hospital Ramón y Cajal de Madrid demandando control hormonal, ya que llevaba desde 2001 en autohormonación. Según explica la propia afectada, “en vista de que iban tres años y no operaban fui a Colombia”, donde le realizaron una vaginoplastia. Se da la circunstancia de que González tiene la doble nacionalidad española y colombiana.

Frustrada por la espera en España, decidió viajar a su país de origen y someterse a una intervención quirúrgica de reasignación genital en una clínica privada. Sin embargo, lejos de iniciar una nueva y feliz etapa de su vida, empezó un nuevo calvario: la operación no concluyó con un resultado satisfactorio y, desde entonces, su vagina está considerada médicamente como ‘no funcional’. Un problema que le impide tener relaciones sexuales porque “no me dejaron profundidad”, explica González. En busca de una solución, prosigue, “acudí a la Unidad del Ramón y Cajal y pasé todas las revisiones que me tenían que hacer: me vio el ginecólogo, me vieron la anestesista de La Paz y el cirujano plástico…”.

Incluso recibió una carta firmada por el entonces consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Javier Fernández-Lasquetty (llegado al cargo de la mano de Esperanza Aguirre y mantenido por Ignacio González). Lasquetty, que dimitió tras el anuncio de la paralización de la privatización sanitaria de Madrid, envió un escrito a Lorena González mediante el que se refiere al Programa Integral de Reducción de la Espera Quirúrgica, implantado en 2004, que “tiene por objeto que su operación no se demore más de treinta días, una vez completadas las pruebas necesarias”. La hoja de admisión para la intervención programada (a la que dosmanzanas ha tenido acceso, igual que al resto de correspondencia y documentación en poder de González) está fechada por el Hospital La Paz el 15 de diciembre de 2011. Desde entonces sigue siendo llamada a revisiones periódicas y se mantiene en lista de espera y sin una solución ni una explicación convincente.

“Pacientes con casos más graves”

Leídas las diferentes contestaciones que ha recibido Lorena González hasta el momento, podemos concluir que existe una importante diferencia de tono entre las firmadas por el Hospital Ramón y Cajal (donde se ubica la UTIG) y el Hospital La Paz (donde se encuentra el Servicio de Cirugía Plástica, Estética y Reparadora). Dosmanzanas puede dar fe de los documentos escritos, ya que de los orales únicamente podemos limitarnos a recoger el testimonio de Lorena González. Esta mujer trans aduce que de palabra le han dado como excusas “la privatización, la crisis o que el Gobierno no quiere operarnos”.

Mediante carta escrita, desde el Hospital Ramón y Cajal “le queremos transmitir nuestro ánimo y comprensión por su problema” y “le rogamos, sinceramente, disculpas por la demora y por las molestias ocasionadas que, según refiere, han tenido como consecuencia su tratamiento ansiolítico y antidepresivo actual”. Además, el jefe de servicio del Ramón y Cajal asegura que “somos sensibles, Dª Lorena, a su problema, queremos prestarle ayuda y deseamos poder resolverlo a la mayor brevedad posible”.

Bastante menos empática es la respuesta oficial del Hospital La Paz a las sendas reclamaciones de González. Desde el Servicio de Información, Atención al Paciente y Trabajo Social de este centro le espetan que “al tener pacientes con casos más graves, su caso puede presentar más demora de la deseada”. Unas palabras que no parecen las más apropiadas para una persona que se encuentra en tratamiento antidepresivo a raíz de las secuelas que le está provocando la situación de espera sanitaria.

Antonelli pregunta en la Asamblea de Madrid

Con rotundidad, la diputada socialista en la Asamblea de Madrid Carla Antonelli ha asegurado que la respuesta que el Hospital La Paz le daba a Lorena, alegando “pacientes con casos más graves”, así como su caso en general, solo demuestra una “absoluta falta de sensibilidad”. Al conocer Antonelli el caso de Lorena González, a través de dosmanzanas (con la intención de recoger sus declaraciones), la parlamentaria madrileña ha registrado una pregunta en la Asamblea de Madrid. Lo ha hecho con esperanza de que el Gobierno del Partido Popular, que ahora encabeza Cristina Cifuentes, explique cómo es posible que haya personas que puedan permanecer cuatro o más años de espera para una intervención de estas características. Decimos “con la esperanza” porque, durante las dos últimas legislaturas del PP, la oposición critica que no ha recibido “respuestas serias” a las preguntas parlamentarias presentadas.

Hace solo unos días, dosmanzanas recogía que la Asamblea de Madrid daba el sí a la proposición de ley de transexualidad presentada por PSOE, Podemos y Ciudadanos, al tiempo que tumbaba el proyecto del PP. La propuesta que defendía el PP madrileño no había contado con la voz de Chrysallis, Fundación Daniela o El Hombre Transexual, cuyos asociados se cuentan entre los más directamente afectados por la futura ley.

Carla Antonelli asevera a dosmanzanas que “son múltiples las quejas del tiempo que tardan en ser atendidas las personas transexuales”, razón por la que “trabajaremos para que se acorten los plazos y se deje de arrojar a estas personas a unos tiempos interminables”. Precisamente, la futura ley de transexualidad (cuyos visos de ser finalmente aprobada son elevados, debido a la mayoría parlamentaria de PSOE, Podemos y Ciudadanos en la Asamblea) se podrá disponer de más herramientas que permitan evitar casos como el que está sufriendo Lorena González.

La lucha de González contra la discriminación

El nombre de Lorena González se hizo conocido después de una serie de denuncias de transfobia. Dosmanzanas fue el primer medio que recogió las fundadas quejas de González contra la discriminación sufrida como azafata en prácticas de la compañía aérea Turkisk Airlines. Previamente, se había dirigido a otros medios generalistas que no quisieron publicar su historia. Carla Antonelli nos la hizo llegar a nosotros y solo a raíz de que dosmanzanas se hiciera eco, su caso se convirtió en mediático. Incluso nosotros recibimos llamadas de medios internacionales como BBC, interesándose por su caso.

La petición en la plataforma Change.org para que la escuela en la que estudiaba no le negara otras prácticas llegó a superar las 75.000 firmas. De hecho, un servidor fue testigo de la reunión entre Lorena González y la directora de dicha escuela, en la que la responsable académica desautorizaba a su coordinador de prácticas y garantizaba nuevas prácticas a la azafata transexual. Y así fue finalmente: Lorena González comenzó nuevas prácticas en Aerolíneas Argentinas. Tras la finalización de las prácticas profesionales en la compañía, González contraponía el trato “exquisito” de Aerolíneas Argentinas a la discriminación de Turkish Airlines.

Fuente Dosmanzanas

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Dosmanzanas fue el primer medio de comunicación en hacer público el caso de discriminación tránsfoba de la azafata en prácticas Lorena González, a principios de octubre de 2014. González aprobó el examen de Técnica de Operaciones Aeroportuarias (TOA) y comenzó sus prácticas obligatorias en Turkish Airlines, pero al día siguiente de incorporarse recibió una llamada de su escuela en la que le comunicaban que finalizaba sus prácticas porque el responsable de la compañía “pensaba que yo era un hombre”, tal y como denunció la afectada. Tras superar todos y cada uno de los obstáculos que se le han ido presentando durante los últimos tres meses, González empieza “muy ilusionada” un nuevo periodo de prácticas en Aerolíneas Argentinas.

A raíz de las primeras informaciones publicadas por dosmanzanas, el caso de Lorena González fue tomando fuerza y se multiplicó exponencialmente el interés en medios de comunicación nacionales e internacionales. Incluso BBC Brasil se puso en contacto con nosotros para recabar información y nuestra visión sobre la discriminación tránsfoba padecida por la azafata en prácticas afectada. Más de 75.000 personas han apoyado la petición en Change.org para que la Escuela Superior de Aeronáutica (ESA) le proporcionara nuevas prácticas y, finalmente, esa merecida nueva oportunidad ha llegado a través de Aerolíneas Argentinas. Según González, “esto no hubiera sido posible sin la ayuda de las miles de personas” que la han apoyado.

Sin embargo, esta mujer transexual de 45 años, natural de Cali (Colombia) y residente en España desde hace 20 años, se ha tenido que enfrentar a diversos escollos. El Regional Station Manager en España de Turkish Airlines, Ginés Alarcón, aunque al parecer no llegó a conocerla personalmente ni a presentarse, no quería a Lorena González en su equipo por la supuesta “mala imagen” que transmitía de la aerolínea, ya que “pensaba que yo era un hombre”. Por su parte, Manuel Tenorio, el responsable de las prácticas de la ESA, fue el encargado de llamar a la alumna y transmitirle las palabras del directivo de Turkish Airlines. Y para más inri, González alegó que Miguel Tenorio le preguntó “¿pero de verdad eres un hombre?”.

Con la denuncia de la azafata en prácticas, dosmanzanas se puso en contacto con todas las partes afectadas y recibió una respuesta generalista y políticamente correcta de la aerolínea turca: “rechazamos cualquier tipo de discriminación, incluyendo las sexuales”. Pero no se nos permitió hablar directamente con Ginés Alarcón, debido a la estricta y controlada política de comunicación de Turkish Airlines. La compañía contestó a nuestras preguntas que González fue rechazada porque “no cumplía con los requisitos de la empresa para una aprendiz”, a pesar de que no fue precisamente eso lo que le trasladaron a Lorena González. “Si realmente eran cuestiones técnicas, no entiendo por qué me llamó Tenorio diciéndome que Ginés Alarcón no me quería porque daba una mala imagen, porque, según él, yo parecía un hombre”, dijo González al respecto.

ESA desautorizó a su responsable de prácticas

Aunque la Escuela Superior de Aeronáutica, a través de la figura del jefe de estudios, Remi Vene, se comprometió telefónicamente con dosmanzanas a buscarle nuevas prácticas a Lorena González, a los pocos días la afectada recibía  un email de Miguel Tenorio en el que se desdecían de su compromiso y le comunicaban que “se ha tomado la decisión de no volverte a presentar a prácticas” debido a las supuestas “acciones de difamación llevadas a cabo contra el centro de estudios y publicadas sin fundamento alguno”.

Pero esta postura intransigente manifestada por Tenorio no hizo sino incrementar el interés público por la noticia y a Lorena González le llovieron las llamadas y los apoyos mientras que la escuela, ESA, se sumía en el descrédito. Al darse cuenta de la repercusión y de la mala imagen que el caso estaba suponiendo para el centro, la directora de ESA, Rosa López, convocó personalmente a la afectada a una reunión, a la que también asistió dosmanzanas. Fuimos, por lo tanto, testigos del compromiso escrito de la escuela con Lorena sobre la realización de nuevas prácticas y de la desautorización de Tenorio que la dirección de ESA hizo pública. Finalmente, el caso se resuelve con la incorporación de Lorena González a Aerolíneas Argentinas como azafata en prácticas. Desde dosmanzanas le deseamos a Lorena González un futuro laboral prometedor, alejado de cualquier nueva discriminación tránsfoba.

Fuente Dosmanzanas

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Lorena González, la azafata en prácticas que denunció discriminación tránsfoba por parte de Turkish Airlines, recibió hace unos días un correo electrónico del coordinador de prácticas de la Escuela Superior Aeronáutica (ESA) de Madrid, Miguel Tenorio, en el que le comunicaba que se le negaban nuevas prácticas en otra compañía, debido a las “acciones de difamación llevadas a cabo contra el centro de estudios y publicadas sin fundamento alguno”. Sin embargo, la afectada se reunió el viernes al mediodía con la directora de ESA, Rosa López, que desautorizó a Tenorio por haber actuado en su propio nombre y no en el de la escuela y garantizó por escrito a González que sí tendrá sus prácticas.

Dosmanzanas, que destapó el caso hace un par de semanas, asistió al encuentro entre Lorena González y la directora de ESA, Rosa López. Fuimos, por lo tanto, testigos del compromiso escrito de la escuela con Lorena sobre la realización de nuevas prácticas próximamente. La reunión fue cordial y Rosa López se disculpó con Lorena por todo lo sucedido, expresándole que “si hubiéramos hablado antes todo esto no hubiera llegado tan lejos”.

Asimismo, la directora hizo constar en varias ocasiones que Tenorio “está desautorizado en tu caso y yo personalmente me voy a encargar de tu seguimiento y de que hagas las prácticas lo antes posible”. Rosa López también insistió en que establecieran en adelante una vía de contacto directa entre ella y Lorena González para cualquier problema o cuestión que pueda surgir. La responsable de ESA quiso dejar claro que “la escuela te apoya” y “te pido nuevamente disculpas si no te lo hemos sabido transmitir”.

Al término de la reunión, Lorena González transmitía una satisfacción moderada. Por una parte, salía con un documento en la mano en el que ESA garantiza que tendrá prácticas pero después de todo lo sucedido asegura que solo estará tranquila cuando se incorpore a una nueva compañía. Para la futura azafata, “mi única meta es hacer mis prácticas, conseguir mi título y conseguir un puesto de trabajo en el que no se me juzgue por mi aspecto o por mi género”.

Más de 40.000 firmas de apoyo

ESA ha modulado su discurso con Lorena González para encontrar una solución satisfactoria a la reivindicación de esta de hacer las prácticas que le corresponden por contrato para poder obtener su título. No obstante, aún con la garantía por escrito de que esto ocurrirá así, dosmanzanas se mantendrá vigilante hasta que se cumpla la promesa e informará de las novedades que se vayan sucediendo.

Los que no se apean de su moto son los portavoces de Turkish Airlines que, lejos de rectificar, siguen transmitiendo públicamente que “en el caso de Lorena no ha existido ningún tipo de discriminación”. Así se recoge por ejemplo en el artículo que publica El País tras la repercusión pública que la denuncia de González está teniendo desde que dosmanzanas se hiciera eco. También cabe destacar que más de 40.000 personas han firmado la petición en Change.org para que la azafata no fuera discriminada y pueda realizar sus anheladas prácticas.

Fuente Dosmanzanas

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Firmas contra la transfobia de Turkish Airlines y la Escuela Superior de Aeronáutica

Nos llegan novedades en el caso de Lorena González, la azafata en prácticas que denunciaba hace unos días discriminación tránsfoba por parte de Turkish Airlines. La Escuela Superior de Aeronáutica de Madrid (ESA) incumple su compromiso de buscarle otras prácticas durante los próximos seis meses. Una promesa de la que dosmanzanas fue testigo, en palabras del jefe de estudios de ESA, Remi Vene. González ha recibido un email del responsable de prácticas, Miguel Tenorio, en el que le comunican que “se ha tomado la decisión de no volverte a presentar a prácticas” debido a las supuestas “acciones de difamación llevadas a cabo contra el centro de estudios y publicadas sin fundamento alguno”.

Dosmanzanas recogió la denuncia de Lorena González e hizo todo lo posible por recabar la versión de todas las partes implicadas en su caso para darles la oportunidad de expresar su versión de los hechos.  Lo cierto es que, en este nuevo episodio, hemos sigo testigos de la falta de palabra de la dirección de ESA. Remi Vene, el jefe de estudios de la escuela, nos dio su palabra de que cumplirían con su obligación de buscarle otras prácticas a Lorena González, rechazada en Turkish Airlines por la supuesta “mala imagen” que transmitía de la aerolínea y porque Ginés Alarcón, su Regional Station Manager “pensaba que yo era un hombre”.

Sin ningún ánimo de conciliación ni de rectificación en su poco delicada postura con la afectada, Miguel Tenorio, el coordinador de prácticas de ESA le ha remitido un email en el que acusa a Lorena González de llevar a cabo “acciones de difamación”, en referencia a la publicación de su denuncia en dosmanzanas. En la noticia publicada, Lorena explicaba su caso sin proferir ningún insulto o descalificación en contra la escuela ni en contra la compañía aérea más allá de lamentarse porque desde ESA “no dieron la cara por mí como alumna”.

Por su parte, Lorena González ha contestado a Tenorio y a ESA que “mi intención ha sido reivindicar mis derechos al honor y a la propia imagen, recogidos en la Constitución española. En ningún momento he proferido ninguna descalificación: ¡He contado la verdad!”. Así lo recoge en la petición dirigida a la escuela que la azafata ha creado en la plataforma Change.org.

ESA se enroca en su postura

Ni una disculpa, por si hubiera podido tratarse de un malentendido o de una reacción poco afortunada, ni un acercamiento para conocer el estado de su alumna, ni una contestación formal a las cartas que Lorena González ha enviado semanas atrás a la dirección de la escuela. ESA no confirmó ni desmintió a dosmanzanas lo ocurrido pero garantizó que Lorena tendría nuevas prácticas. Una promesa truncada con la comunicación que le ha trasladado Miguel Tenorio a la afectada. La presión mediática es la que ha hecho reaccionar a los responsables del centro, pero por el camino del enroque.

Dosmanzanas se ha puesto en contacto con la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para preguntar por los derechos de Lorena González ante la negativa de la escuela a cumplir con su promesa de facilitarle nuevas prácticas obligatorias, para que la alumna pueda obtener su título, al tener ya aprobado su examen de Técnica de Operaciones Aeroportuarias (TOA).

En palabras de la portavoz de OCU, Ileana Izverniceanu, “sin entrar en otras consideraciones que excederían del ámbito de los derechos de los consumidores es claro que aquí se está produciendo un incumplimiento contractual por parte de la empresa que no cumple  con uno de los objetos del contrato: las practicas”. Al producirse este incumplimiento contractual, según Izverniceanu, “entendemos que la alumna está en todo su derecho de resolver el contrato y solicitar la devolución del importe abonado e incluso una cantidad en concepto de daños y perjuicios”.

Funte Dosmanzanas

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Lorena González aprobó el examen de Técnica de Operaciones Aeroportuarias (TOA) y comenzó sus prácticas obligatorias en Turkish Airlines hace pocas semanas. El 3 de septiembre, concretamente, se incorporó a su puesto en la terminal 1 del aeropuerto de Barajas, y trabajó con total normalidad. Su calvario comenzó al día siguiente, cuando se encontraba nuevamente en el aeropuerto. Según denuncia la propia afectada, recibió una llamada de la escuela en la que le comunicaron que finalizaba sus prácticas en la compañía porque el responsable de Turkish Airlines “pensaba que yo era un hombre”.

“Hundida y humillada”, así es como se siente Lorena González tras lo sucedido. Esta mujer transexual, de 45 años, es natural de Cali (Colombia) y lleva 20 años viviendo en España. Con el afán de prosperar, se matriculó de TOA en la Escuela Superior Aeronáutica de Madrid (ESA). Su sueño era y es convertirse en azafata de tierra. Aprobó el examen de TOA y cuando, supuestamente, comenzaba la parte más emocionante para ella (las prácticas en el aeropuerto), el sueño se convirtió en una pesadilla.

La escuela le asignó las prácticas en la compañía Turkish Airlines y González se incorporó “con toda la ilusión del mundo”. Pero después de solo un día en su puesto, tal y como ella denuncia, recibió la llamada del coordinador de prácticas de la ESA, Miguel Tenorio, “informándome de que la compañía deseaba prescindir de mis servicios porque yo constituía una mala imagen para la empresa y porque Turkish Airlines, en la persona de don Ginés Alarcón, no deseaba en sus filas a personas que sean o pareciesen transexuales. Y porque, además, pensaba que yo era un hombre”.

Ginés Alarcón es Regional Station Manager en España de Turkish Airlines y, aunque al parecer no llegó a conocerla personalmente ni a presentarse, no quería a Lorena González en su equipo por la supuesta “mala imagen” que transmitía de la aerolínea. Tenorio, el responsable de las prácticas de la ESA, fue el encargado de llamar a la alumna y transmitirle las palabras del directivo de Turkish Airlines. Por si no fuera suficiente, Lorena alega que Miguel Tenorio le preguntó “¿pero de verdad eres un hombre?”.

Dosmanzanas lleva desde el pasado jueves contrastando la noticia y hablando con todas las partes implicadas en esta historia, lo que no ha sido una tarea sencilla en muchos casos. Ha resultado imposible contactar con Ginés Alarcón, a través de los canales oficiales de Turkish Airlines, para darle la oportunidad de explicar su versión de los hechos directamente.

En nuestro empeño de recoger todas las fuentes implicadas, sin embargo, nos pusimos en contacto con la central de la compañía en Turquía. En este sentido, dosmanzanas ha intercambiado unos 10 correos electrónicos con el departamento de relaciones con los medios de Turkish Airlines y, mediante estas comunicaciones, se nos ha hecho saber que la política de la compañía es que, ante un caso como el de Lorena, los medios no pueden hablar personalmente con los implicados.

La respuesta políticamente correcta de Turkish Airlines

En el último correo que recibimos de la compañía aérea, el mensaje institucional queda claro: “como Turkish Airlines, rechazamos cualquier tipo de discriminación, incluyendo las sexuales”. No obstante, esta “aerolínea global que tiene casi 20.000 agentes” evita profundizar en el tema, no se disculpa con la afectada y se limita a asegurar que “el caso de Lorena no incluye ningún tipo de discriminación, Turkish Airlines se ha acogido a sus derechos, ya que ella no cumplía con los requisitos de la empresa para una aprendiz, habiendo carecido también de algunas condiciones técnicas”.

Trasladas las explicaciones de Turkish Airlines a la propia Lorena González, esta ha explicado que “si realmente eran cuestiones técnicas, no entiendo por qué me llamó Tenorio diciéndome que Ginés Alarcón no me quería porque daba una mala imagen, porque, según él, yo parecía un hombre”. González, además, alega que si le hubieran llamado o le hubieran remitido un escrito oficial explicándole alguna carencia técnica lo hubiera entendido y se habría esforzado por corregirlo. Pero en lugar de eso recibió una llamada “insultante y sin ninguna profesionalidad” por parte del coordinador de prácticas de la ESA, Miguel Tenorio, trasladándole los comentarios tránsfobos de Ginés Alarcón y profundizando en ellos.

La escuela se compromete a ofrecerle otras prácticas

Al ponernos en contacto con la escuela, tampoco pudimos hablar con Miguel Tenorio. Nos invitaron a escribir un correo electrónico al que nos contestó el jefe de estudios de la ESA, Remi Vene. En una conversación telefónica, Vene aseguró a dosmanzanas que el centro le va a buscar otras prácticas a lo largo de los próximos 6 meses y nos remitió un correo electrónico enviado a la interesada en la que así consta. Sin embargo, igual como sucede con la parte relativa a Turkish Airlines, no se ha demostrado intención de la escuela de enmienda, interés o preocupación alguna por el estado emocional de Lorena González. Y eso es lo que ella recrimina a la ESA, que “no dieron la cara por mí como alumna”.

La azafata pasante esgrime que ha enviado sendas cartas a Turkish Airlines y a la ESA y ha recibido silencio por respuesta. Solo después de nuestras preguntas e indagaciones, la compañía aérea ha manifestado que “nuestro abogado local ya va a contactar con Lorena para responder a su carta”.

Fuentes próximas de toda solvencia han ratificado la versión de los hechos de Lorena González, aunque han pedido a dosmanzanas mantenerse en el anonimato por temor a posibles represalias.

Fuente Dosmanzanas

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